Пандемия Covid-19 предопределила тренды на рынке труда и его связь с миром ИТ. За год дистанционной работы многие предприятия не просто прочувствовали влияние новой реальности, но и пришли к эффективным изменениям в вопросах хранения и передачи информации. Трансформация стала возможной в том числе и благодаря щедрым инвестициям в облачные услуги.
Пандемия в цифрах и фактах
В 2020 году компания технологий и развлечений Tet наблюдала рост оборота облачных услуг на 10% по сравнению с 2019 годом. В свою очередь, уже в начале 2021 года мы видим прирост в размере 15%. Эти цифры подтверждают, что рост использования облачных сервисов только продолжится.
В первой половине 2020 года внимание предприятий было в основном сосредоточено на обеспечении продуктивной и безопасной дистанционной работы. Во второй половине года же фокус сместился в сторону облачных технологий и других инструментов для улучшения бизнес-процессов. Для того чтобы быть жизнеспособными в сложное время, предприятиям следовало улучшить гибкость и эффективность своих бизнес-процессов и, благодаря этому, получить конкурентное преимущество.
Сейчас мы видим, что активный интерес к облачным сервисам наконец-то начали проявлять предприятия малого и среднего бизнесов. Количество клиентов Tet в этом сегменте увеличилось на 15%.
Два бизнес-лагеря
Опыт Tet в коммуникации с клиентами и партнерами, а также наблюдения за тенденциями свидетельствуют о том, что только 20-25% предприятий действительно знают, что такое облако, и четко формулируют свой запрос облачным провайдерам.
Остальные три четверти демонстрируют полное отсутствие понимания о работе таких сервисов. То есть получается, что нет «золотой середины», когда предприятие «что-то где-то слышало об облаках». Чаще всего бизнес делится на два лагеря — тех, кто вообще ничего не знает об облаках и услугах дата-центров (то есть эти предприятия хранят данные у себя на сервере, грубо говоря, «под столом»), и тех, кто уже давно в «облаках» и разбирается в эластичной инфраструктуре не хуже самих провайдеров.
Благодаря тому, что малый и средний бизнесы наконец-то тоже стали проявлять интерес к аутсорсингу ИТ-услуг, эта ситуация уже меняется. К слову, спектр отраслей этих предприятий достаточно широк — от строительства до управления недвижимостью, от интернет-магазинов до архитектурных бюро.
Главные тренды 2021
В 2021 году «облачная» тенденция набирает все больше оборотов. В связи с этим важно понимать различия в актуальных понятиях. Пользователи склонны путать облачные платформы с файлообменниками в облаке.
Именно вторая услуга стала прорывом последних месяцев, поскольку стремительно выросло число компаний, обменивающихся данными с клиентами и использующих такие общие ресурсы, как, например, Onedrive. Да, разумеется, в обоих случаях ресурсы или данные хранятся в виртуальном пространстве. Но в ситуации с облачной платформой речь не о том, чтобы разместить какое-то количество информации в облаке, чтобы другой человек имел к ней доступ. Облачная платформа предназначена для того, чтобы обеспечить постоянную обработку и хранение данных (ИТ-систем, программ, серверов и т. д.) не у себя в компьютере или на съемном диске, а в виртуальной среде, которую предоставляет облачный провайдер.
Еще одно наблюдение – это приверженность крупных компаний одним провайдерам облачных услуг и услуг дата-центров. Этому есть логичное объяснение: отдавая хранение корпоративных устройств и данных в «одни руки», заказчик полностью перекладывает ответственность на поставщика, тем самым обеспечивая себе гарантию безопасности и качества.
В целом анализ облачных технологий за последний год отображает растущий интерес бизнеса и его потребность в новом виде хранения и передачи данных. Для провайдеров облачных услуг это неиссякаемая золотая жила во времена, когда ограничения, вызванные пандемией, все еще в силе. Однако не стоит исключать и сценарий, в котором, приобретя опыт удаленной работы, множество компаний предпочтут остаться в онлайне и после отмены ограничений.
Марис Сперга, директор по развитию бизнеса дата-центров Tet
