Полезная информация для клиентов
Часто задаваемые вопросы
В каких дата-центрах будут находиться мои данные?
В инфраструктуру Tet входят пять локальных дата-центров:
-
ЦОД Даттум (Рига): физическая TIER III сертифицированная площадка для услуг размещения оборудования и облачной инфраструктуры Tet Cloud;
-
ЦОД Келдыша (Рига): ЦОД под услугу BaaS (Backup-as-s-Service) на базе IBM Spectrum Protect;
-
ЦОД Клейсту (Рига): физическая площадка для услуг размещения оборудования;
-
ЦОД Бривибас (Рига): физическая площадка для услуг размещения оборудования;
-
ЦОД Пэрсес (Рига): физическая площадка для операторов связи.
У вас есть площадки за пределами Латвии?
В инфраструктуру дата-центров входят ЦОД Telia в Вильнюсе, ЦОД LIM DC в Варшаве и ЦОД Interxion FRA11 во Франкфурте.
Как начать пользоваться услугами Tet?
Для начала использования услуг Tet необходимо заключить договор (в зависимости от региона и выбранной услуги). В случае интереса к какой-либо услуге просим связаться с нами любым Вам удобным способом. Наши менеджеры по работе с клиентами подготовят предложение специально для Вас и вышлют образец договора.
Возможно ли протестировать услуги Tet бесплатно?
Да, для услуг Tet Cloud и Tet BaaS (Backup-as-a-Service) предусматривается бесплатный тестовый период до 30 дней. По отдельной договоренности возможны и расширенные тесты. В случае интереса просим связаться с нами любым Вам удобным способом. Наши менеджеры по работе с клиентами вышлют Вам DEMO код для тестирования.
Как я могу оплатить услуги Tet?
Вы можете оплатить услуги Tet одним из способов: банковский перевод или оплата картой Visa/MasterCard (в зависимости от услуги).
Как происходит списание денег со счета Tet Cloud?
Для услуг Виртуальный сервер и Виртуальный дата-центр списание средств происходит по принципу предоплаты в первый день каждого расчетного периода. Стандартный расчетный период - 1 календарный месяц.
