Noderīga informācija klientiem
Biežāk uzdotie jautājumi
Kādos datu centros tiks glabāti mani dati?
Tet infrastruktūrā iekļauti pieci lokālie datu centri:
-
DC DATTUM (Rīga): atbilstoši TIER III standartam sertificēts datu centrs iekārtu un mākoņa infrastruktūras Tet Cloud izvietošanas pakalpojumiem;
-
DC KELDISA (Rīga): DC paredzēts BaaS pakalpojumiem (Backup-as-s-Service) uz IBM Spectrum Protect pamata;
-
DC KLEISTU (Rīga): telpas iekārtu izvietošanai;
-
DC BRIVIBAS (Rīga): telpas iekārtu izvietošanai;
-
DC PERSES (Rīga): telpas sakaru operatoriem.
Vai jums ir datu centri aiz Latvijas robežām?
Datu centru infrastruktūrā ir iekļauti DC Telia Viļņā, DC LIM DC Varšavā un DC Interxion FRA11 Frankfurtē.
Kā sākt izmantot Tet pakalpojumus?
Lai sāktu izmantot Tet pakalpojumus, ir jānoslēdz līgums (atbilstoši reģionam un izraudzītajiem pakalpojumiem). Ja interesējaties par kādu no mūsu pakalpojumiem, lūdzu, sazinieties ar mums jebkādā Jums ērtā veidā. Mūsu klientu menedžeri sagatavos piedāvājumu īpaši Jums un nosūtīs līguma paraugu.
Vai iespējams bez maksas pārbaudīt Tet pakalpojumus?
Jā, pakalpojumiem Tet Cloud un Tet BaaS (Backup-as-a-Service) paredzēts bezmaksas testa periods uz laiku līdz 30 dienām. Saskaņā ar atsevišķu vienošanos iespējami arī paplašinātie testi. Ja Jūs ieinteresējis mūsu piedāvājums, lūdzu, sazinieties ar mums jebkādā Jums ērtā veidā. Mūsu klientu menedžeri nosūtījs Jums DEMO kodu testēšanas vajadzībām.
Kā varu apmaksāt Tet pakalpojumus?
Jūs varat apmaksāt Tet pakalpojumus ar bankas pārskaitījuma palīdzību vai ar karti Visa/MasterCard (atkarīgs no pakalpojuma).
Kā tiek norakstīti līdzekļi no Tet Cloud konta?
Virtuālā servera un virtuālā datu centra pakalpojumiem līdzekļi tiek norakstīti pēc priekšapmaksas principa norēķinu perioda pirmajā dienā. Norēķinu standarta periods - 1 kalendārais mēnesis.
